Termos e Condições


Termos e Condições para Agendamento de Sessão com a Zuve Tecnologia

Última atualização: [coloque a data atual]

Ao agendar uma sessão com a Zuve Tecnologia, você concorda com os seguintes termos e condições. Leia com atenção.


1. OBJETIVO

O presente termo tem por objetivo estabelecer as condições para o agendamento de sessões de demonstração, consultoria ou atendimento técnico com a equipe da Zuve Tecnologia, incluindo o tratamento de dados pessoais conforme previsto na LGPD.


2. COLETA DE DADOS

Ao preencher o formulário de agendamento, os seguintes dados poderão ser coletados:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone/WhatsApp

  • Empresa

  • Cargo ou função

  • Informações adicionais inseridas no campo de mensagem

Esses dados são necessários para que possamos prestar o serviço solicitado com qualidade e personalização.


3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Os dados coletados serão utilizados para:

  • Entrar em contato com você e confirmar o agendamento

  • Realizar o atendimento ou demonstração conforme solicitado

  • Oferecer suporte, tirar dúvidas e apresentar soluções

  • Enviar informações relevantes sobre produtos, serviços e conteúdos da Zuve, com base em seu interesse (com opção de descadastramento a qualquer momento)


4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Zuve Tecnologia não vende nem compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para fins de:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória

  • Execução do atendimento, com parceiros que atuem sob sigilo e conforme os princípios da LGPD

  • Defesa em processos judiciais ou administrativos


5. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou qualquer forma de tratamento inadequado.


6. DIREITOS DO TITULAR

Você, como titular dos dados, tem direito de:

  • Confirmar a existência de tratamento

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: lgpd@zuvetecnologia.com.br.


7. CANCELAMENTO OU REMARCAÇÃO

Caso deseje cancelar ou remarcar a sessão agendada, solicitamos que avise com pelo menos 24 horas de antecedência, respeitando a agenda da equipe.


8. ACEITE DOS TERMOS

Ao prosseguir com o agendamento da sessão, você declara que leu, entendeu e concorda com os termos e condições aqui descritos, inclusive com o tratamento dos dados pessoais conforme a LGPD.


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